El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) emitió una alerta de consumo tras el retiro del mercado peruano de 3,156,792 unidades de la crema dental Colgate Total Clean Mint. La medida se debe a que algunos consumidores podrían experimentar intolerancia al saborizante presente en el producto, lo que representa un riesgo para la salud bucal.
De acuerdo con la entidad, este problema podría llevar a una irritación o se hinche la boca, como también la aparición de aftas, heridas, ampollas y dolor en el área afectada. De todas esas pastas, los usuarios ya compraron más de 2.6 millones, lo que incrementa que actuemos rápido para evitar mayores reacciones adversas.
Frente a esta situación, Colgate-Palmolive Perú S. A. suspendió la importación de la crema dental Colgate Total Clean Mint desde el 31 de julio de 2025. Asimismo, ordenó el cese de su comercialización en todo el territorio nacional y el retiro voluntario del producto de los puntos de venta para evitar más casos de afectación.
El Indecopi aconseja a quienes tengan esta pasta de dientes que dejen de usarla al toque y que llamen a la empresa para devolverla o cambiarla por otra. También nos recuerda lo importante que es hacer caso a estos avisos para evitar riesgos para la salud y asegurarnos de que usamos productos que no nos harán daño.
